{"id":900,"date":"2025-01-28T19:05:23","date_gmt":"2025-01-28T18:05:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dolomitirock.it\/dev\/?page_id=900"},"modified":"2025-05-04T12:51:56","modified_gmt":"2025-05-04T10:51:56","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dolomitirock.it\/dev\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

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Si, lenzuola e asciugamani sono inclusi. Puoi controllare l\u2019elenco completo delle dotazioni alla pagina dotazioni<\/a>.<\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"E\u2019 possibile richiedere un cambio lenzuola o una pulizia dell\u2019appartamento?\" _builder_version=\"4.27.4\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"]<\/p>\n

Per i soggiorni di durata superiore ai 7 giorni \u00e8 previsto un cambio lenzuola e asciugamani gratuito. Il servizio di pulizia e cambio biancheria \u00e8 disponibile su richiesta e a pagamento anche per soggiorni pi\u00f9 brevi.<\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"Gli animali sono ammessi?\" _builder_version=\"4.27.4\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"]<\/p>\n

No, gli animali non sono ammessi all\u2019interno della struttura.<\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"\u00c8 possibile avere una culla?\" _builder_version=\"4.27.4\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"]<\/p>\n

Mettiamo a disposizione gratuitamente un numero limitato di lettini da campeggio per bambini 0-3 anni con lenzuola incluse. Al momento della prenotazione richiedi il servizio per verificarne la disponibilit\u00e0.<\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"Come posso ricaricare la mia auto elettrica?\" _builder_version=\"4.27.4\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"]<\/p>\n

Il parcheggio della struttura \u00e8 dotato di una wallbox, di potenza massima 6,6kW, a disposizione esclusiva dei nostri ospiti che sono in possesso di un veicolo elettrico<\/span>. Maggiori informazioni alla pagina Wallbox Ricarica EV<\/a><\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"Quali sono gli orari del check-in?\" _builder_version=\"4.27.4\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"]<\/p>\n

Il check-in \u00e8 previsto a partire dalle ore 14.30.<\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"A che ora posso lasciare l\u2019appartamento il giorno della partenza?\" _builder_version=\"4.27.4\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"]<\/p>\n

Dovrai lasciare l\u2019appartamento entro le ore 10.30. Qualora avessi delle esigenze diverse puoi richiedere il late check-out. Il servizio ha un costo extra e pu\u00f2 essere erogato previo accordo con lo Staff di Dolomiti Rock in base alla disponibilit\u00e0.<\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"Le pulizie sono incluse?\" _builder_version=\"4.27.4\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"]<\/p>\n

Si le pulizie sono incluse nel costo indicato sul sito.<\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"Cosa trovo nell\u2019appartamento?\" _builder_version=\"4.27.4\" _module_preset=\"default\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]<\/p>\n

A questo link<\/a> puoi verificare l\u2019elenco completo delle dotazioni.<\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"\u00c8 disponibile un parcheggio presso la struttura?\" _builder_version=\"4.27.4\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"]<\/p>\n

Si ogni appartamento ha a disposizione un posto auto gratuito contrassegnato nel parcheggio condominiale. Maggiori informazioni alla pagina Parcheggio<\/a>.<\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"Quali sono le politiche di cancellazione del viaggio?\" _builder_version=\"4.27.4\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"]<\/p>\n

    \n
  1. Tariffa Standard Non Rimborsabile: la tariffa standard non rimborsabile a fronte di una tariffa agevolata prevede il pagamento anticipato del soggiorno e la rinuncia a qualsiasi tipo di rimborso in caso di cancellazione o mancato godimento del soggiorno. Saranno rimborsati al 100% i costi dei servizi aggiuntivi e della Tassa di Soggiorno.<\/li>\n
  2. Tariffa Standard con Cancellazione Gratuita: la tariffa standard con cancellazione gratuita prevede la possibilit\u00e0 da parte dell\u2019Ospite di disdire la prenotazione secondo le seguenti modalit\u00e0:\n
      \n
    1. entro 14 giorni dalla data del check-in: cancellazione gratuita senza costi o penalit\u00e0. Sar\u00e0 rimborsato completamente qualsiasi importo addebitato all\u2019Ospite.<\/li>\n
    2. tra 13 giorni prima e il giorno di arrivo: Non \u00e8 previsto alcun rimborso rispetto ai costi sostenuti al momento della prenotazione: sar\u00e0 trattenuto l\u2019intero importo del soggiorno. Saranno rimborsati al 100% i costi dei servizi aggiuntivi e della Tassa di Soggiorno.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\"Come posso usufruire delle offerte dedicate?\" _builder_version=\"4.27.4\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"]<\/p>\n

      Le offerte sono pubblicate nella pagine delle offerte<\/a>. Alcune vengono calcolate automaticamente quando effettui una prenotazione, altre invece contengono un codice sconto da inserire al momento della prenotazione.<\/p>\n

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      Si, lenzuola e asciugamani sono inclusi. Puoi controllare l\u2019elenco completo delle dotazioni alla pagina dotazioni.Per i soggiorni di durata superiore ai 7 giorni \u00e8 previsto un cambio lenzuola e asciugamani gratuito. 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